作者 | 燕大 西贝老板贾国龙是真不长记性啊。 去年那场声势浩大的自证行动,可以说是餐饮行业史上最惨烈的翻车现场,西贝几乎遭到毁灭性打击,老罗则是那场风波最大的赢家,嘴硬的贾国龙事后还反思如果再选一次,坚决不硬刚。 本来这事已经翻篇了,但尝过甜头的老罗,在9月12号发了条明显想要复刻西贝事件的微博,把矛头指向做冰激凌的“野人先生”。 结果老罗没想到,大批网友不但没批斗野人价格高,反而帮品牌出招,跑到野人下面狂喊“不要回答,不要回答,不要回答”,让野人千万要当没看见、千万不要回应、别搭理罗永浩。 野人确实听话,憋住没搭理对方。 但万万没想到,网友都明牌了“不要搭理罗永浩!他是有预谋的”,西贝贾国龙却又跳了出来,上演神操作——9月20号在一场大会上,表示结合西贝的教训,恳请监管出手,管一管网络喷子,“区分正常舆论监督、关店辩论、恶意贬损、商业诋毁和网络软暴力”。 说实话,站在企业角度,这个公开建议没毛病,但贾国龙显然又忘了去年是怎么败的啊。 他这话一出,在许多网友的眼里就变成——老贾这辈子就认定是罗永浩害了西贝,打心底里就没觉得自己有错,倒闭了也好,早死早托生。 之前还反思如果再来一次绝不硬刚,好家伙,转头就忘,“你这还是没认识到错误啊”。 本来很多人已经转向同情西贝的遭遇,这下子又被贾国龙亲手打回去了,他还是没明白,大众针对的并不是预制菜,而是他的态度! 甚至有心善的网友急了,直接在留言区说,“求求贾国龙不要再发声,只管做好自己的餐饮就好了,越说话结局越惨。”“老贾每次发声,西贝员工就要瑟瑟发抖一次。” 说白了,西贝走到今天这个地步,贾国龙的反复神操作让网友都看不下去了,跟着操碎了心。 他始终没真明白,罗永浩只捅了你一刀,剩下的无数刀是你自己捅的呀,你是不是也要理清下“他杀”跟“自杀”的边界? 公众的诉求很简单——只要你诚恳道歉就可以了,其他啥话都不用多说,公众自然会网开一面、高抬贵手。 毕竟,这个时代谁家没有一点预制的东西?但凡有点名气的餐饮店也更谈不上便宜。就好比肯德基麦当劳,一块炸鸡一杯可乐一盒薯条,动不动就要十来块,鸡、薯条都是冻的,酱料都是预制的,单价也贵的离谱,而且大量员工还都是兼职的临时工,直接省了社保。 西贝跟他们比都算良心企业了,预制的东西没那么多,员工也都有社保,薪资也还不错。但为啥肯德基麦当劳还活的好好的? 归根到底,你别跟所有人犟,尤其是别在这个就业大环境不太好的背景下跟全网硬刚,硬刚等于找死。 但贾老板偏偏宁愿硬刚到西贝嗝屁,也不愿意承认自己有错,真搞不懂他是咋想的。 我发现,“过于固执”可能是过去很多老板的明显特质。贾老板一而再在自我毁灭的路上如此坚定不移,也是很多民企老板的通病——“土皇帝”病,习惯了在自家一亩三分地上说一不二,有建议不听、有风险不顾、有损失硬撑着不悔。 别人只是吐了个槽,你大张旗鼓自己把事态扩大,关键还喊出“100%没有预制菜”,并把全国所有西贝后厨放开让大家来找茬,如果憋住不搭理反倒没什么事,但你把在公司的派头带到网上、跟全网犟,谁能饶得了你? 可惜了西贝这个连锁企业,到现在贾国龙还在硬刚的路上执迷不悟。 结合最近网上的骂战,或许老贾也在想着“用喷子对付喷子,用魔法打败魔法”。 最近网络知名大V“理记”被推测是贾国龙的新公关,理由是最近几天理记的表现过于明显。 先是9月19号上午,理记发了条微博说,最多再撑两三个月,西贝就彻底倒闭;贾国龙个人把绝大部分债务背走、股份不要了,只留一百来家赚钱的店给员工自营,尽量保三四千人饭碗,前面已经关店两百多家、失业超万人。 消息一出,微博直接炸了,毕竟大多数人还想心存良知的,企业快被干废了,老板能做到这个地步,如果是真的,说实话必须得佩服老贾,这份心还是值得鼓励的。 接着当天下午,理记又发了条微博,大意就是为西贝鸣不平,说一家规范的企业被网暴致死不应该。 结合上一条微博,这话听着也没大毛病。 但后面就越来越不对味了,微博一条接一条,直接变成“理记大战罗永浩”。 直到昨天网上理记直接曝出——“一个巨贪的白手套愣是装成理想主义者,愣装成普通消费者,长期在网上碰瓷制造热点,将流量导入直播间获取巨额利益输送给保护伞,保护伞再动用天大能量助其横行霸道”。 紧接着又表示要去公安和纪委...... 好家伙,把这两个强力部门都捎进来了,这事儿就闹大了,而且是要同归于尽的那种。 不得不说,如果理记是贾国龙的新军师新公关,那老贾这招“用喷子对付喷子,用魔法打败魔法”的操作确实有效,只要理记能拿出证据,那罗永浩将成为全网最大的笑话。 如果他真能拿出实据,那就算再来两个罗永浩,也干不倒西贝,西贝一定能够绝地反转。 说实话我还蛮期待的,时隔一年,原本已经遭到毁灭性打击的西贝,若凭此翻身,那在餐饮史上必然会留下浓墨重彩的一笔。 之前全网狠批西贝,也会像前面“捧娃哈哈踩农夫